職位描述
1. 負(fù)責(zé)公司儲(chǔ)能產(chǎn)品的售前、售中、售后的技術(shù)支特工作,對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的安裝調(diào)試及故障排除工作:
3. 及時(shí)反饋服務(wù)信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供改進(jìn)建議;
4. 了解客戶(hù)需求和設(shè)備運(yùn)行情況,拓展客戶(hù)關(guān)系;
5. 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
職位要求
任職資格
1. 電氣自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)四級(jí), 英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言者優(yōu)先;
2. 兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有逆變器、 UPS、變頻器、直流電源等產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
3. 具有基礎(chǔ)的電工知識(shí),熟悉電工操作,能獨(dú)立工作;
4. 具有較強(qiáng)的分析能力、溝通能力,能較快了解公司產(chǎn)品及性能,為用戶(hù)提供支持與指導(dǎo);
5. 心思細(xì)膩,考慮問(wèn)題周全,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題;
6. 能適應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)出差。
職位類(lèi)別:
售前/售后技術(shù)支持
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